MAĞAZA Satıcı İlan ve İşbirliği Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Satıcı İş Ortaklığı ve İlan Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Minareliçavuş Bursa OSB Mah. Sarı Cd. No:23 Nilüfer / BURSA adresinde
mukim, İkinin Karesi Bilgi Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti (Bundan sonra
İKİNİNKARESİ olarak anılacaktır) ile SATICI arasında, aşağıda belirtilen şartlar ve
hükümler dâhilinde akdedilmiştir.
İşbu Sözleşmenin ekleri ve Web Sitesi’nde sunulan hizmetlerin kullanımına
ilişkin tüm yazılı süreçler, açıklamalar, ek diğer tüm
dokümanlar Sözleşmenin ayrılmaz birer parçası olacaktır.
İKİNİNKARESİ ve SATICI ayrı ayrı “Taraf”, birlikte
“Taraflar” olarak anılacaktır.
Şöyle ki; SATICI, İKİNİNKARESİ tarafından yönetilmekte olan elektronik
ticaret platformuna üye olmak ve bu platformda kuracağı sanal mağazadan satış
yapmak, İKİNİNKARESİ de SATICI'nın kendisine ödeyeceği komisyon veya
abonelik ücreti karşılığında sahibi olduğu elektronik ticaret platformu
hizmetlerinden SATICI'yı faydalandırmak istemektedir. Bu hususlar
çerçevesinde Taraflar aşağıdaki şartlarda mutabık kalmışlardır.
2. TANIMLAR
Web sitesi / Elektronik Ticaret Platformu: Mülkiyeti İKİNİNKARESİ'ne ait
olan ve İKİNİNKARESİ'inn işbu Sözleşme ile belirlenen
“Hizmetleri”ni üzerinde sunmakta olduğu www.ikininkaresi.om alan
adına sahip internet sitesini ifade eder.
Hizmet/Hizmetler: "Üye"lerin işbu Sözleşme içerisinde
tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmeleri ve
ürün/hizmetlerini yayınlamaları amacıyla
ikinin karesi Tarafından Web sitesinde sunulan; ilan yayınlama ve benzeri
uygulamaları ifade eder.
Kullanıcı/Kullanıcılar: Web sitesi’ne erişimde bulanan tüm gerçek
ve tüzel kişileri ifade eder.
Üye/Üyeler: İKİNİNKARESİ ile yapmış oldukları harici sözleşmelere
dayalı olarak Web sitesi'ne üye olan veya İKİNİNKARESİ'in sunduğu
Hizmetlerden yararlanan, “Alıcı” ya da “Satıcı” olan
gerçek ve tüzel kişileri ifade eder.
Alıcı: Web sitesi üzerinde “Satıcı” tarafından verilen ilanlarla
satışa arz edilen mal ve/veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel
kişi “Üye”yi ifade eder.
Satıcı: Web sitesi üzerinde oluşturduğu hesap üzerinden yayınladığı ilanlar
aracılığıyla çeşitli mal ve/veya hizmetleri satışa arz eden
tüzel/gerçek kişi “Üye”yi ifade eder.
Sanal Mağaza/Satış Alanı: İKİNİNKARESİ'in Web sitesi üzerinde
İKİNİNKARESİ’in prosedür ve kurallarına uygun olarak Satıcılara tahsis
etmiş olduğu ve Satıcıların, bir ya da birden fazla mal ve/veya hizmetin satışına
yönelik içerik ve görsellerden oluşan ilanlarını yayınlayabilme
imkânına sahip oldukları, sanal alanı ifade eder.
Üye Sayfası: Satıcının, İKİNİNKARESİ tarafından Web sitesi'nde
sunulan uygulamalardan ve Hizmetler'den yararlanabilmesi için gerekli
işlemleri gerçekleştirebildiği, kendisinden talep edilen firma/kişisel
bilgilerini girdiği, satış işlem detaylarını takip edebildiği, sadece Satıcı
tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişebildiği kendisine özel
sanal sayfayı ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusunu, Web sitesi üzerinde İKİNİNKARESİ ya
da İKİNİNKARESİ 'nin belirlediği iş ortağı tarafından sunulan Hizmetlerden,
Satıcıların yararlanmasına ilişkin şart ve koşulların belirlenmesi ve bu doğrultuda
tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespiti oluşturmaktadır.
İşbu Sözleşme, yalnızca Taraflar arasında bağlayıcı olup, İKİNİNKARESİ
tarafından Satıcıya sunulan Hizmetlere yönelik şekil ve şartları kapsamaktadır.
Satıcılar ile Alıcılar arasındaki ilişki işbu Sözleşme'nin kapsamına
girmemektedir; İKİNİNKARESİ işbu ticari faaliyette sadece, Satıcıya Sanal Mağaza
açma ve bu Sanal Mağaza'nın bulunduğu alanda ilan yayınlama hakkı
vermektedir. Satıcı, Sanal Mağaza'dan gerçekleştireceği satış
işlemlerinden, Alıcılara karşı mevcut mevzuat hükümleri
çerçevesinde bizzat sorumlu olacaktır.
4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Satıcı, “satıcı” sıfatını kazanabilmek için, öncelikle
Sanal Mağaza Açılışı için Gerekli Dokümanları işbu Sözleşme
akdedildiği sırada tam ve eksiksiz olarak temin edecektir. Satıcı tarafından
işbu belgeler eksiksiz olarak sunulmakla birlikte, İKİNİNKARESİ 'nin
Satıcı'nın başvurusunu sebep göstermeksizin reddetme ve/veya ek belge talep
etme hakkı her zaman vardır. Başvurusu kabul edilen Satıcı, Web sitesi'nde
bulunan üyelik formunu, tam ve gerçeğe uygun şekilde dolduracaktır.
Başvuru sırasında Satıcı tarafından gerçeğe uygun olmayan yanlış bilgiler
verilmesi nedeniyle doğabilecek tüm zararlardan bizzat Satıcı sorumlu
olacaktır. Satıcı, şirketi adına işlem yapmaya yetkili kişileri kayıt esnasında
ilgili formda bildirecek ve bu kişilerin yapacağı her türlü işlem
İKİNİNKARESİ nezdinde Satıcı'yı temsilen yapılmış kabul edilecektir. Satıcı,
temin etmiş olduğu belge ve bilgilerde meydana gelebilecek her türlü
değişikliği, değişikliğin meydana gelmesinden itibaren en geç 15 gün
içinde, İKİNİNKARESİ 'ye bildirmekle yükümlüdür. Bu
bildirimin yapılmaması sebebiyle İKİNİNKARESİ 'in herhangi bir zarara uğraması
halinde, İKİNİNKARESİ 'nin Satıcı'dan her türlü zararını talep
hakkı saklıdır.
4.2. Satıcı, her türlü reklam ve ilanın Web sitesi'nde yayınlanmasını
sağlayacak gerekli teknik altyapının oluşturulması için İKİNİNKARESİ ile tam
işbirliği içinde olmayı ve bunun için gerekli her türlü
belgeyi temin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. Satıcı, Web sitesi'nde ve Sanal Mağaza'da yayınladığı ilanlara
yönelik her türlü görsel, yazılı ve sair sağlanan
bilgi/içeriklerin gerçekliğinden, güvenliğinden, doğruluğundan ve
hukuka uygunluğundan bizzat sorumlu olmayı; İKİNİNKARESİ 'nin bu hususlarda
herhangi bir sorumluluğu olmadığını, bu bilgi/içerikler sebebiyle
İKİNİNKARESİ 'nin uğrayacağı zararlardan ve zarar gören
üçüncü kişilere İKİNİNKARESİ tarafından yapılmış olan
ödemelerden gayrikabili rücu olarak İKİNİNKARESİ 'ye karşı sorumlu
olmayı peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.4. Web sitesi üzerinden İKİNİNKARESİ 'nin kontrolünde olmayan başka
internet sitelerine, portallara, dosyalara ve/veya içeriklere link
verilebilecektir. Satıcı, yapılan yönlendirmenin; işbu linkin
yönlendirdiği internet sitesi veya işleten kişisini desteklemek amacı
taşımadığını veya bu internet sitesi/içerdiği bilgilere yönelik herhangi
bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımadığını, söz konusu linkler
vasıtasıyla erişilen portallar, internet siteleri, dosyalar, içerikler,
hizmetler, ürünler ve/veya bunların içeriği hakkında İKİNİNKARESİ
'nin herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder.
4.5. Satıcı, Sanal Mağazası'nda ve ilanlarda sergilediği mal ve hizmetlerin
satışının ve teşhirinin yürürlükteki mevzuat doğrultusunda herhangi
bir hukuka aykırılık yaratmayacağını, hak ihlaline sebep olmayacağını, söz
konusu ilan ve içeriklerin ilgili olduğu mal ve hizmetlerin internet
üzerinde yayınlanması, satışa arz edilmesi ve satılması için tüm
hak, yetki ve sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt
etmektedir.
Satıcı Sanal Mağaza'sında kesinlikle taklit/sahte, izin gerektiren ve/veya izni
olmayan ürün teşhir etmeyecek ve satmayacaktır. Ayrıca Satıcı,
“Yasaklı Ürünler” Listesi'nin içeriğini
sürekli olarak takip etmek ve bu listede yer alan ürünlerin teşhirini
ve satışını yapmamakla yükümlüdür. Satıcı'nın “Yasaklı
Ürünler” Listesinde yer alan ürünlerin teşhirini veya
satışını yapması halinde, bu fillerin hukuka aykırılığından dolayı İKİNİNKARESİ
'ye yöneltilebilecek talepler veya 3. kişilerin telif ve marka
ihlallerinden kaynaklanabilecek taleplerin tek muhatabı Satıcı olacaktır.
İKİNİNKARESİ 'nin bu meyanda hiçbir sorumluluğu bulunmayacaktır. Satıcı,
bu madde hükmüne aykırı fiilleri sebebiyle İKİNİNKARESİ 'nin
uğrayacağı zararlardan ve zarar gören üçüncü kişilere
İKİNİNKARESİ tarafından yapılmış olan ödemelerden gayrikabili rücu olarak
İKİNİNKARESİ 'ye karşı sorumlu olmayı peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
Satıcı'nın işbu madde hükmüne aykırı fiilleri halinde İKİNİNKARESİ
Sözleşme'yi herhangi bir tazminat ödeme sorumluluğu olmaksızın haklı
nedenle feshetme hakkına sahip olacak ve İKİNİNKARESİ 'nin sair tazminat hakları
saklı kalacaktır.
4.6. Satıcı, Web sitesi üzerinde gerçekleştirdiği ilan ve satış
işlemlerinde; işbu Sözleşme'nin hükümlerine, Web sitesi'nde
belirtilen tüm şart ve koşullara ve yürürlükteki mevzuata, ahlak
kurallarına ve kamu düzenine uygun olarak hareket etmeyi taahhüt eder.
Satıcı'nın işbu madde hükmü aksine yapacağı tüm işlem ve
eylemlerde hukuki ve cezai sorumluluk kendisine ait olacaktır.
4.7. Taraflar'ın işbu Sözleşme'nin ifası sırasında birbirleri hakkında
edindikleri ve bunlarla sınırlı olmamak üzere ticari, finansal, patent ve
know-how, bilgi, buluş, iş, metot, telif hakkı, marka, müşteri bilgileri ve
sair tüm bilgiler “Gizli Bilgi” olarak kabul edilecek ve işbu
Sözleşme süresince ve Sözleşme'nin sona ermesini takip eden 3 yıl
boyunca Gizli Bilgi olarak değerlendirilecektir. İKİNİNKARESİ
yürürlükteki mevzuat veya bir mahkeme kararı uyarınca yetkili
makamlardan talep gelmesi halinde ya da ilgili mevzuat gereği Satıcı'nın
kendisinde bulunan tüm bilgilerini ilgili yetkili makamlarla paylaşabilecektir.
Bu bilgiler Üyeler arasında çıkan uyuşmazlıklarda diğer Kullanıcıların
yasal haklarını kullanabilmeleri amacıyla ve sadece bu kapsamlı sınırlı olmak
üzere uyuşmazlığa taraf olabilecek diğer Kullanıcılara iletilebilecektir.
4.8. SATICI, Web sitesi'ne üye olduğu esnasında bir kullanıcı adı ve şifre
oluşturacak; Sanal Mağaza'sına, profil sayfasına erişmek ve diğer bazı işlemleri
gerçekleştirebilmek için bu bilgileri kullanacaktır. Satıcı'nın
şifre ve kullanıcı adının güvenliği ve gizliliği tamamen Satıcı'nın
sorumluluğundadır. Satıcı kendi profili üzerinden giriş yapılarak
gerçekleştirilen işlemlerin yetkisiz işlem olduğundan kaynaklı olarak
geçersizliğini ileri sürme hakkından peşinen feragat etmiştir. Bu
tür işlemlerde dahi, her türlü sorumluluk Satıcı'nın kendisine
ait olacaktır. Satıcı'nın şifresi kullanılarak Websitesi'nde İKİNİNKARESİ
aleyhine veya zararına işlem yapılması halinde; Satıcı, İKİNİNKARESİ 'nin bu
fiillerden doğan zararlarını karşılamakla mükelleftir.
4.9. Web sitesi üzerinde yer alan her türlü içeriğin tek hak
sahibi İKİNİNKARESİ olacaktır. İKİNİNKARESİ 'nin önceden yazılı rızası
alınmaksızın Satıcı tarafından Web sitesi'nde yer alan içeriğin
bütününün veya bir bölümünün ticari
amaçlarla, kopyalanması, işlenmesi, kullanılması veya umuma arz edilmesi
kesinlikle yasaktır. Satıcı, Web sitesi'ne iletmiş olduğu her
türlü ilan, içerik ve görsel üzerinde her daim hak
sahibi olmaya devam edecek ancak bu içeriğin İKİNİNKARESİ tarafından
Hizmetler'in sağlanmasına yönelik olarak gerçekleştirilecek her
türlü faaliyette ve üçüncü kişilere ait sitelerde,
sistemlerde işlenmesi ve derlenmesi amacıyla kullanılmasına ve İKİNİNKARESİ 'in
reklam ve tanıtımı için hazırlanan görsel ve içeriklerde
kullanılmasına yönelik olarak gerekli her türlü hak ve yetkiyi,
süre ve yer kısıtlaması olmaksızın ve bila bedel İKİNİNKARESİ 'ye tahsis
ettiği kabul, taahhüt ve beyan eder.
4.10. Satıcı kendisine ya da başka bir kişiye ait veri tabanı, kayıt veya rehber
yaratmak, kontrol etmek, güncellemek, değiştirmek ve diğer Üyelerin
kişisel bilgilerine erişmek ve kendi sistemine indirmek amacıyla Web sitesi'ni
kullanmamayı kabul beyan ve taahhüt eder. Satıcı tarafından bu madde
hükmüne aykırı fiillerde bulunulması ve işbu Sözleşme ile belirlenen
kullanım sınırları dışında Web sitesi'nde yer alan Hizmetlerin kullanılması
hukuka aykırı olup; İKİNİNKARESİ 'in bu kullanımlar sebebiyle doğacak zararlara
karşı talep, dava ve takip hakları saklıdır. Satıcı'nın işbu madde
hükmünü ihlal etmesinin aynı zamanda 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin
Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve bu kanun doğrultusunda yürürlükte
bulunan yönetmelik ve sair mevzuata aykırılık teşkil etmesi ve bu suretle
İKİNİNKARESİ nezdinde herhangi bir zarar oluşması halinde, İKİNİNKARESİ 'nin
işbu zarar meblağını ferîleriyle birlikte Satıcı'ya rücu etme ve/veya
Satıcı'nın cari hesabından tahsil etme hakkı saklıdır.
4.11. İKİNİNKARESİ Satıcı tarafından Üyelik işlemi esnasında ve Üyelik
boyunca temin edilen şahsi ve ticari bilgileri güvenli bir ortamda
saklayacaktır. İKİNİNKARESİ bu bilgileri Hizmetler'in tam ve gereği gibi
işletilmesi için gereken uygulamaların yürütülmesi,
istatistiki değerlendirmelerin yapılması amacıyla İKİNİNKARESİ 'nin ve iş
ortaklarının faaliyetlerinin, uygulamalarının reklamı & pazarlanması, ilanı ve
sair amaçlarla, kullanabilir ve yalnızca yukarıda belirtilen sebeplerle
üçüncü kişilere açıklanabilir. Satıcı, kendine ait
bilgilerin işbu madde hükmüne göre İKİNİNKARESİ tarafından
kullanımına ve saklanmasına rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder.
4.12. Satıcı, Web sitesi'nde yürüttüğü tüm
faaliyetlerini Web sitesi'ne teknik olarak hiçbir surette zarar
vermeyecek şekilde yürütmekle yükümlüdür.
Satıcı, Web sitesi'ne sağlayacağı tüm bilgi, içerik, materyal ve
sair içeriğin sisteme zarar verecek her türlü program, virüs,
yazılım, lisansız ürün, truva atı, vb. gibi içermemesi için
gerekli her türlü tedbiri (gerekli koruyucu yazılımlarını ve lisanslı
ürünleri kullanmak da dâhil olmak üzere) aldığını, bu madde
hükmünün uygulanması amacıyla İKİNİNKARESİ tarafından talep edilen
önlemleri derhal almayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.13. İKİNİNKARESİ Web sitesi'nin tam ve gereği gibi çalışabilmesi ve
güvenlik sebebiyle gerekli gördüğü her türlü
önlem alma ve değişiklik yapma hakkında sahiptir. İşbu amaçla
İKİNİNKARESİ sunulan hizmetleri ve içerikleri her zaman ve hiçbir
bildirimde bulunmadan değiştirebilir; Üye'lerin sisteme yükledikleri
bilgileri ve içerikleri Kullanıcılar da dâhil olmak üzere
üçüncü kişilerin erişimine kapatabilir veya silebilir.
İKİNİNKARESİ hem güvenlik hem de ilgili mevzuatın gerektirdiği zorunluluklar
gereği, Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen mesajlaşma da dâhil
olmak üzere iletişim trafiğini her zaman izleyebilir, kontrol edebilir ve
saklayabilir.
4.14. Satıcı, işbu Sözleşmede belirtilen edimlerini tam ve gereği gibi yerine
getirmesi koşuluna bağlı olarak Hizmetlerden faydalanabilecek ve Web sitesi
üzerinden gerçekleştireceği satış işlemi karşılığındaki ücrete hak
kazanacaktır. İKİNİNKARESİ tarafından Satıcı'ya uygulanacak olan komisyon
oranları veya Abone ücretleri, ödeme koşulları ve sair mali şartlar
sözleşmelerde belirlendiği şekilde uygulanacaktır. Komisyon ve ödeme
koşullarında İKİNİNKARESİ tarafından yapılacak olan değişiklikler, Çalışma
Mali Şart ve Prensiplerinin yenilenmesi şeklinde gerçekleşecek ve değişiklik,
yapıldığı andan itibaren geçerlilik kazanacaktır. İKİNİNKARESİ söz
konusu değişiklikleri posta yoluyla yazılı olarak bildirilebileceği gibi, ilgiliye
e-posta gönderilmesiyle de tebliğ etmiş olacaktır. İKİNİNKARESİ ayrıca
Hizmetler'i geçici olarak durdurma, askıya alma ya da işbu
Sözleşme'nin feshiyle iptal etme hakkına her zaman sahip olacaktır. Bu
durumlar İKİNİNKARESİ tarafından yazılı olarak Satıcı'ya bildirilecektir. Bu
durumlarda Satıcı'nın, Alıcı'lara karşı her türlü sorumluluğu
devam edecek, bu süre zarfında yapılan satışların gereğini yerine getirecektir.
4.15. Satıcı, Sanal Mağaza aracılığıyla Web sitesi üzerinde yayınladığı tüm
ilanlarla ve içeriklerle bağlıdır ve bunlardan kaynaklanan tüm
taahhütlerinden sorumlu olacaktır. İKİNİNKARESİ Satıcı'nın faaliyetlerinin
işbu Sözleşme koşullarına ve Web sitesi'nde beyan edilen kural ve şartlara
uymaması, mevzuata aykırılık teşkil etmesi, hukuki, teknik ve özellikle bilgi
güvenliği anlamında risk oluşturduğunun tespit edilmesi,
üçüncü kişilerin şahsi ve ticari haklarına halel getirici
mahiyette olması sebebiyle, Satıcı'ya herhangi bir ön ihtarda bulunmadan
ilgili ilanların yayınını geçici veya sürekli olarak durdurabilir,
üyeliği askıya alabilir veya üyeliğe son verebilir ve işbu Sözleşmeyi
tazminatsız olarak tek taraflı olarak feshederek, Satıcı'nın Sanal
Mağazası'nı kapatabilir. Satıcı böyle bir durumda İKİNİNKARESİ 'den
herhangi bir ücret ve sair tazminat talep etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt
eder. İşbu madde hükmüne aykırılık halinde, İKİNİNKARESİ 'nin herhangi
bir sebep belirtmeksizin veya ihtarda bulunmaksızın Sözleşmeyi istediği zaman
tek taraflı fesih haklı saklıdır.
4.16. Satıcı, Alıcılarla Web sitesi'nden yapılacak satışlarda akdedilecek
mesafeli satış sözleşmelerinde “Satıcı” taraf olduğunu,
İKİNİNKARESİ 'nin işbu mesafeli satış sözleşmesi ilişkisinde taraf
olmadığını, Alıcılar'a karşı yürürlükteki tüketici hukuku
mevzuatı ve sair mevzuat kapsamında her anlamda bizzat sorumlu olduğunu kabul ve
beyan eder. Satıcı buna ek olarak, Sanal Mağazası'nda sergilediği ve sattığı
tüm ürünlerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan, garanti belgesi
ve sair diğer gerekli belgenin tesliminden ve satış sonrası gereksinim duyulan
servis vs. hizmetlerinden bizzat sorumlu olacaktır. Bu madde hükmüne
aykırılık durumunda ortaya çıkabilecek zararlardan Satıcı doğrudan sorumlu
olacaktır. Satıcı, Web sitesi'nden satışını yaptığı ürünlerin
satış işlemi esnasında belirtildiği teslim süresinde Alıcıya ulaşmasını
sağlayacak ve gecikmeden dolayı her türlü sorumluluk da kendisinde
olacaktır. Satıcı, Alıcı istek ve taleplerine mümkün olan en kısa
sürede dönüş yapmak zorundadır.
Satıcı, Alıcıyla Web sitesi üzerinden sözleşme akdedecek ve platform
üzerinden söz konusu ticari faaliyette bulunacaktır. Satıcı, Alıcı'nın
Web sitesi üzerinden ileteceği, kendisiyle platform dışında iletişime
geçme ve satın alma isteğine olumlu cevap vermeyecektir. Aksine durumlarda
meydana gelebilecek her türlü zarardan Satıcı doğrudan sorumlu olacaktır.
Aksine durumların tespitine İKİNİNKARESİ’in yaşamış olduğu hak kaybının
karşılanmasından satıcı sorumludur.
4.17. İKİNİNKARESİ tarafından Satıcı'nın herhangi bir sebeple üyeliğinin
askıya alınması veya üyelikten çıkarılarak bir daha İKİNİNKARESİ
platformlarına alınmamak üzere kara listeye alınması halinde Satıcı, başka bir
kullanıcı hesabıyla Web sitesi'ne üye olamaz. Satıcı'nın bu madde
hükmüne aykırı olarak Web sitesi'ne üye olması ve durumun tespiti
halinde Satıcı, üyelikten yeniden çıkartılacak ve söz konusu
olabilecek her türlü zararın tazmininden sorumlu olacaktır.
4.18. Satıcı 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu m. 230 ve 3065 Sayılı Katma Değer Vergisi
Kanunu KDV m. 8. uyarınca satılan veya sağlanan ürün ve hizmetle ilgili
fatura veya perakende satış fişi düzenlemek zorundadır. Satıcı; Alıcı'ya
gönderdiği mal ve/veya hizmeti fatura keserek teslim etmeyi, başta 65026502
Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun olmak üzere sair mevzuattan
kaynaklanan yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmeyi, ayrıca
Satıcı'nın işbu yükümlülüklerini gereği gibi yerine
getirmemesiyle sebebiyle İKİNİNKARESİ 'nin ödemek zorunda kalacağı her
türlü tazminat, idari para cezası ve benzeri bedelleri İKİNİNKARESİ
'in ilk talebi halinde nakden ve defaten ödemeyi kabul, beyan ve
taahhüt eder.
4.19. Web sitesi üzerinde sunulacak olan Hizmetlerin ve İKİNİNKARESİ tarafından
uygulanan kampanyaların detayları, ürünlerin sergilenme süreleri, ek
imkânlar ve teknik özellikler İKİNİNKARESİ tarafından önceden
habersiz olarak değiştirilebilecektir. İKİNİNKARESİ tarafından yapılan değişiklikler
yayınlanma tarihinde yürürlüğe girecek ve bağlayıcı olacaktır,
Satıcı işbu değişikleri Web site'sinden takip etmek ve değişikliklerin
gereklerini yerine getirmek zorundadır.
4.20 Satıcı, İKİNİNKARESİ tarafından herhangi bir ön
bilgilendirme yapılmasını beklemeksizin İKİNİNKARESİ 'nin Web sitesi
üzerinden duyurduğu ve uyguladığı kampanya ve indirimleri takip etmek, kampanya
kapsamına dahil edilen ürünlerle ilgili olarak tüm kampanya
koşullarını uygulamak ve tüm kampanya koşullarına vakıf olarak kendisine gelen
Alıcı taleplerini kampanyaya uygun olarak yönetmek zorundadır. Satıcı, bizzat
yürüttüğü, Sözleşme'ye aykırı olarak doğrudan iletişime
geçtiği Alıcılar veya sair üçüncü kişiler ile işbirliği
içinde olarak yürüttüğü çeşitli faaliyetleri ile
İKİNİNKARESİ kampanya ve indirimlerini manipüle eden tutumlar halinde
olmamalıdır. Satıcı'nın İKİNİNKARESİ tarafından uygulanmakta olan kampanya ve
indirimleri ihlal edecek faaliyetler içinde olması ve bu faaliyetlerin
İKİNİNKARESİ nezdinde doğrudan veya dolaylı bir zarara yol açması halinde
Satıcı, söz konusu zararı İKİNİNKARESİ 'nin ilk talebinde nakden ve defaten
tazmin etmeyi ve/veya söz konusu zararın cari hesabından mahsup edilmesini
peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.21 Satıcı, satışa sunduğu Mal/Hizmet'i gerek Banka Kartları ve Kredi Kartları
Kanunu ve bu Kanun uyarınca düzenlenen yönetmelikleri, 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun veya diğer ilgili mevzuat
hükümlerini dikkate alarak uygun ve doğru kategoride listelemekle,
Mal/Hizmet ile ilgisi olmayan kelimeleri kullanmamakla, mevzuata aykırı
ürün içerikleri oluşturmamakla yükümlüdür.
Satıcı'nın, Sözleşme'ye ve/veya Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu
ve bu Kanun uyarınca düzenlenen yönetmelik hükümlerine, 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine ve diğer
ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olarak Mal/Hizmet listelemesi nedeniyle
İKİNİNKARESİ 'nin maruz kalabileceği idari yaptırımlar ve cezalar dahil her
türlü zarar ve ziyandan Satıcı bizzat sorumludur. İKİNİNKARESİ tarafından
Satıcı'nın Mal/Hizmet'i hatalı kategorilendirdiğinin veya Mal/Hizmet ile
ilgili olarak yanıltıcı bilgi ve/veya içerikler yayınladığının tespit
edilmesi halinde, İKİNİNKARESİ ilgili Mal/Hizmet'i Web sitesi'nden kaldırma
hakkına sahiptir. Satıcı, İKİNİNKARESİ 'nın ilgili ürünü Web
site'sinden kaldırmasıyla ilgili olarak herhangi bir zarar talebinde bulunmamayı
peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.22 Satıcı, İKİNİNKARESİ 'nin Web sitesi üzerinden yürütmekte
olduğu operasyonun işlerliğine satıcı sıfatı altında katkıda bulunurken, bu
işbirliğinin bir parçası olarak iyi niyet ve dürüstlük
kurallarına uyarak faaliyetlerini gerçekleştirmeyi, basiretli bir tacir
hükümlerine uygun davranmayı, İKİNİNKARESİ 'nin iç işleyişine
ve online operasyonlarına zarar veren faaliyetlerden kaçınmayı, bu
faaliyetlerle ilgili uyuşmazlıklarda İKİNİNKARESİ 'nin kendisini denetim
hakkının bulunduğunu peşinen kabul ve taahhüt eder. Satıcı'nın işbu madde
hükmüne aykırı fiilleri sebebiyle İKİNİNKARESİ 'nin herhangi bir
zarara uğraması ve bu zararın oluşmasına Satıcı'nın kusur veya ihmalinin sebep
olması halinde İKİNİNKARESİ 'nin bu zararı Satıcı'ya rücu etme hakkı
saklıdır.
4.23 Satıcı Web sitesi üzerinden gerçekleştirdiği satış ve sair
işlemlerde 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve bu
kanun doğrultusunda yürürlükte bulunan yönetmelik ve sair
mevzuata aykırılık teşkil eden fiillerde bulunmamayı, işbu mevzuata aykırı fiil ve
işlemleri sebebiyle idari otoriteler tarafından İKİNİNKARESİ 'ye yüklenen
mali sorumluluk ve cezalardan sorumlu olmayı ve bu sebeple İKİNİNKARESİ nezdinde
meydana gelen doğrudan ve dolaylı zararı ferileriyle birlikte İKİNİNKARESİ 'nin
ilk talebinde karşılamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.24 Satıcı, İKİNİNKARESİ 'ye ait fotoğraf stüdyosu hizmetlerinden
faydalanması halinde stüdyoda çekimi veya tasarımı yapılan her
türlü fotoğraf, video ve sair görselin Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu
kapsamında eser niteliği taşıdığını ve bu kapsamda işbu eserler ile ilgili
mülkiyet, işleme, çoğaltma, umuma arz, yayma haklarının İKİNİNKARESİ
'ye ait olduğunu; kendisinin işbu fotoğraf, video ve sair görsel
üzerinde herhangi bir hak sahibi olmadığını, stüdyoda çekimi veya
tasarımı yapılan her türlü fotoğraf, video ve sair görselin sadece
Web sitesi'ndeki ürün satış ilanlarında kullanılmak üzere
hazırlandığını, işbu görsel materyali Web sitesi dışındaki online ve offline
mecralarda ve web sitelerinde kullanmamayı, aksi halde bu sebepler İKİNİNKARESİ
'nin uğradığı doğrudan ve dolaylı zararı karşılamayı kabul, beyan ve
taahhüt eder.
5. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
Satıcı, basılı olarak işbu Sözleşmeyi imzalayarak ya da sanal ortamda
onaylayarak, Sözleşme'ye taraf olacak ve işbu Sözleşme
hükümleriyle bağlı olacaktır. İKİNİNKARESİ %8 olan komisyon
oranlarını, vade ve sair diğer finansal şartları, gerekli görmesi halinde tek
taraflı olarak işbu Sözleşme'de yer alan genel hizmet sunum şartlarını
uygun göreceği herhangi bir zamanda Web sitesi'nde ilan ederek değiştirme
hak ve yetkisine sahiptir. İşbu Sözleşme'nin değişen hükümleri,
ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler
aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını
doğurmaya devam edecektir.
6. MÜCBİR SEBEPLER
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Taraflar işbu Sözleşme
ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa
etmeme nedeniyle sorumlu olmayacaklardır. Mücbir sebep hallerinde; gecikme,
eksik ifa etme, ifa etmeme durumları temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar
için diğer Taraftan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.
Mücbir sebep terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, siber saldırı, iletişim
sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya
yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik
kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı
olmamak kaydıyla Tarafların makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni
göstermesine rağmen önlenemeyen, kaçınılamaz olaylar olarak
yorumlanacaktır.
7. GEÇERLİLİK SÜRESİ
İşbu sözleşme, Satıcı tarafından basılı olarak imzalanmakla ya da elektronik
ortamda onaylanmakla yürürlüğe girecek olup, yürürlük
tarihinden itibaren süresiz olarak geçerlidir. Bununla birlikte,
Taraflardan herhangi bir sebebe dayanmaksızın ve tazminat ödeme
yükümlülüğü altında bulunmaksızın, yazılı olarak bildirimde
bulunmak kaydıyla her zaman işbu Sözleşmeyi feshedebilir.
Sözleşme'nin İKİNİNKARESİ tarafından bu suretle feshedilmesi halinde
Satıcı, fesih tarihine kadar İKİNİNKARESİ tarafından sunulan hizmete ilişkin
bedelleri ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Bu fesih yalnızca Tarafların
ilişkisini etkileyecek; ayrıca Satıcı'nın Sanal Mağaza'sı üzerinden
yapmış olduğu satışlara yönelik olarak Alıcı'lara karşı mevcut olabilecek
tüm sorumlulukları devam edecektir.
8. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti
Hukuku geçerli olacaktır. İşbu Sözleşme'den doğabilecek her
türlü ihtilafın hallinde Bursa Mahkemeleri ve İcra
Daireleri yetkilidir.
9. KAYITLARIN GEÇERLİLİĞİ
Satıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda İKİNİNKARESİ 'nin
resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, anlaşmalı servis
sağlayıcıların sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar
kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu
maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil
sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
10. BÜTÜNLÜK
İşbu Sözleşme ekleriyle birlikte bir bütün teşkil etmekte olup;
Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme'de
yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamaz
olması, Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin
yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
11. BİLDİRİM
Satıcı ve İKİNİNKARESİ Satıcı'nın Web sitesi'ne üye olurken bildirdiği
e-posta adresi vasıtasıyla veya fiziki posta adreslerine iadeli taahhütlü
posta ile gönderilecek bildirimler aracılığıyla iletişim kuracaklardır. Kanunda
belirtilen zorunlu haller istisna olup, Satıcı'nın Web sitesi'ne kayıtlı
adresine e-posta gönderimi yazılı iletişim olarak kabul edilecek olup,
Satıcı'nın e-posta adresini düzenli olarak güncel tutma
yükümlülüğü olacaktır.
12. YÜRÜRLÜK
12 (on iki) madde ve eklerden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak,
Satıcı tarafından ıslak imza veya elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş
ve yürürlüğe girmiştir.
……………………………………………..
SATICI
Satıcı - (ÖDEME SİSTEMİ) SANAL PLATFORM KULLANIM ÇERÇEVE
SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sanal Platform Kullanım Çerçeve Sözleşmesi, aşağıda bilgileri
yer alan iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (“iyzico”) ile bu
Sözleşme’deki hizmetlerden faydalanmak isteyen Satıcı arasında
akdedilmiştir.
iyzico: Unvan: iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. Adres: Merdivenköy Mah. Bora
Sokak Nidakule Göztepe İş Merkezi No:1 Kat:19 Ofis 70-73 Kadıköy/ İstanbul
Vergi Daire ve No.: Erenköy Vergi Dairesi – 483 034 31 57 Telefon No: +90
216 599 01 00 iyzico ve Satıcı bundan böyle birlikte “Taraflar”,
ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
Alıcı: www.ikininkaresi.com İnternet Sitesi
üzerinden işbu Sözleşme kapsamında sunulan servisler aracılığı ile mal
veya hizmet alımı yapan ve bu amaçla Servis’ten faydalanan Son
Kullanıcı
Hassas Ödeme Verisi: Alıcı tarafından ödeme emrinin
verilmesinde veya Alıcı’nın kimliğinin doğrulanmasında kullanılan, ele
geçirilmesi veya değiştirilmesi halinde dolandırıcılık ya da kullanıcılar
adına sahte işlem yapılmasına imkan verebilecek şifre, güvenlik sorusu,
sertifika, şifreleme anahtarı ile PIN, kart numarası, son kullanma tarihi, CVV2,
CVC2 kodu gibi veriler
Hatalı/Yetkisiz İşlem: Hatalı bir şekilde veya Alıcı’nın
talimatı dışında gerçekleştirilen Ödeme İşlemi
İnternet Sitesi: İnternet üzerinden ticarî faaliyet
yürüten Pazaryeri’ne ait ve Pazaryeri veya Satıcı tarafından mal
veya hizmetlerin satışa sunulması için kullanılan internet sitesi:
www.ikininkaresi.com
İyzico: İletişim bilgileri işbu Sözleşme’nin 1.
maddesinde belirtilen ve işbu Sözleşme’de ödeme hizmeti sağlayıcı
taraf olan İyzico Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi
Yer Sağlayıcı: İnternet sitesinin barınmasını sağlayan yetkili
kuruluş
Ödeme Aracı: Alıcı tarafından ödeme emrini vermek
için kullanılan kart, cep telefonu, şifre ve benzeri kişiye özel
araç
Ödeme Hesabı: Satıcı adına iyzico nezdinde açılan ve
ödeme işleminin yürütülmesinde kullanılan hesap
Ödeme İşlemi: www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’nde satışa sunulan ürünler veya hizmetler için
ödeme yapılması amacıyla, Platform aracılığı ile yürütülen bir
dizi operasyon
Platform: iyzico tarafından geliştirilen sanal ödeme ve
doğrulama ağ geçidi olan bir yazılımdan ibaret sanal platform
Pazaryeri: www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’ni işletmekte olan, kendisi veya yer sağladığı Satıcı tarafından
İnternet Sitesi’nde mal veya hizmetleri satışa sunulmasına imkan veren
gerçek veya tüzel kişi: İkinin Karesi Bilgi Teknolojileri San. Ve Tic.
Ltd. Şti.
Satıcı: Ödeme İşlemi’ne konu fonun ulaşması istenen, www.ikininkaresi.com İnternet Sitesi
üzerinden satış gerçekleştiren Satıcı
Servis: Sözleşme’de belirlenen hüküm ve
koşullar çerçevesinde Satıcı’ya sunulacak olan iyzicollect
hizmeti
Sistem Ortağı: Platform aracılığı ile ödemelerin işlenmesi
konusunda işbirliğinde bulunulan banka veya finans kuruluşu
Sözleşme: Satıcı ile akdedilen işbu Sanal Platform Kullanım
Çerçeve Sözleşmesi
Şüpheli İşlem: Sözleşme ile belirlenen durumlar da dahil
olmak üzere, Hatalı/Yetkisiz İşlem olarak değerlendirilme ihtimali bulunan
Ödeme İşlemi
Yetkili Personel: Satıcı’ya Platform kullanımı hakkında destek
vermek ve iletişime geçmek üzere iyzico tarafından yetkilendirilmiş olan
personel
Yönetim Ara yüzü: Satıcı’nın Platform’a
ilişkin ayarları yapabilmesi, iletişim bilgilerini değiştirebilmesi ve Sözleşme
ile belirlenen kapsamdaki diğer operasyonları gerçekleştirebilmesini sağlayan
Platform’a ilişkin yönetim ara yüzü
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Pazaryeri tarafından işletilmekte olan www.ikininkaresi.com İnternet Sitesi
üzerindeki sanal pazaryerinde ödeme hizmetleri iyzico tarafından
sunulmaktadır. iyzico, bu kapsamda hem Pazaryeri hem Satıcı hem de Alıcı’ya
6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri
ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun (“Kanun”) ve alt
düzenlemeleri uyarınca ödeme hizmeti verecektir. Bu kapsamda
Alıcı’dan tahsil edilen para, www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’nden Alıcı’nın sipariş verdiği mal veya hizmetin tam ve gereği
gibi teslim edildiğine ilişkin işbu Sözleşme’de belirtilen şekilde
Alıcı’nın onayının alınmasına kadar Alıcı’nın Ödeme
Hesabı’nda tutulacak, onayı müteakip Satıcı’nın Ödeme Hesabına
aktaracaktır.
İşbu Sözleşme, yukarıda belirtilen kapsamda iyzico tarafından Satıcı’ya,
www.ikininkaresi.com İnternet Sitesi
üzerinden Pazaryeri aracılığıyla satışa arz ettiği ürün ve
hizmetlerin bedellerini tahsil etmesi, Alıcı’ya ise www.ikininkaresi.com İnternet Sitesi
üzerinden satın aldığı ürün ve hizmetlerin bedellerinin
Satıcı’ya aktarımı için sunulan Servis’e ilişkin esaslar ile
Taraflar’ın bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerini
düzenlemektedir.
4. GENEL ŞARTLAR
4.1. KAYIT
a) Pazaryeri’nin Satıcı bilgilerini API üzerinden iyzico’ye iletmesi
ile iyzico, Satıcı’nın servise kaydını gerçekleştirecektir.
b) iyzico’nun, Satıcı bilgilerini onaylaması akabinde Sözleşme’nin
Satıcı tarafından onaylandığı tarih itibariyle işbu Sözleşme
yürürlük ve geçerlilik kazanacaktır.
4.2. KULLANIM KOŞULLARI
a) Satıcı Servis’i ancak Sözleşme yürürlüğe girdikten sonra
kullanabilecektir.
b) iyzico, aşağıda belirtilen konulardaki haklarını saklı tutmaktadır:
- Sözleşme yürürlüğe girmeden önce Satıcı’yı
telefon ile arama ve Pazaryeri tarafından iletilen bilgileri doğrulama, ek bilgi
ve belge talep etme; ve/veya,
- Herhangi bir gerekçe belirtmeden Satıcı’nın kaydını yapmama.
4.3. PLATFORM ÇALIŞMA PRENSİPLERİNE İLİŞKİN ESASLAR
4.3.1 Genel Esaslar
a) İşbu Sözleşme uyarınca iyzico, Alıcı tarafından www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’nden sipariş edilen ürün ve hizmetlere ilişkin
ödemelerin kabul edilmesi ve işleme alınması ve Satıcı’ya ödemelerin
yapılması amacıyla Servis sunmayı kabul ve taahhüt eder.
b) Satıcı, Platform’un doğru ve etkin bir şekilde kullanılabilmesi için
Platform’u iyzico’nun talimatları doğrultusunda kullanmak ve
gerektiğinde güncellemekle yükümlü olduğunu kabul ve beyan eder.
Bu maddeye aykırılık nedeni ile Platform’dan verim sağlanamaması veya
işlemlerde herhangi bir hata gerçekleşmesi durumunda iyzico’nun
herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
c) iyzico, yetkisiz kişiler tarafından bilgilere erişilmesinin engellenmesi amacıyla
Platform’u gerekli güvenlik seviyesinde tutmak için en iyi
çabayı gösterecektir. Satıcı bu anlamda iyzico’ya azami desteği
sağlayacak ve iyzico’nun talimatlarına uygun davranacaktır.
d) iyzico, özellikle Sistem Ortakları tarafından gerçekleştirilen
güvenlik standardı değişikliklerinin sonucunda güvenlik standardını
değiştirme hakkını saklı tutar.
e) Satıcı, Alıcı tarafından yapılan ödemelere ait provizyonların Sistem
Ortakları tarafından belirtilen koşullar kapsamında gerçekleştirildiğini
bildiğini, Sistem Ortakları’nın sitelerine yönelik ihlâller veya
saldırılara (hacking, phishing) yönelik olarak iyzico’nun herhangi bir
sorumluluğu bulunmadığını beyan eder.
f) Platform ve Sözleşme kapsamındaki hizmetlerden münhasıran Satıcı
tarafından faydalanılabilecektir. Bu hükme aykırılık Sözleşme’ye
aykırılık teşkil eder ve bu aykırılık Sözleşme’nin iyzico tarafından tek
taraflı feshi için yeterli sebep olacaktır.
d) Platform sadece Satıcı tarafından Satıcı’nın www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’nde gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin olarak kullanılacaktır.
e) Satıcı, Yönetim Arayüzü’ne, Alıcı ise Platform’a erişim
imkanı tanıyan şifreyi ve/veya Ödeme Aracı’na ilişkin temin ettiği
bilgileri (varsa) gizli tutmakla, yetkisiz şahıslara ifşa etmemekle ve bu şifrelerin
tahsis amacı haricinde başkaca amaçlar için kullanılmasını
önlemekle yükümlüdür. Alıcı ayrıca bahsi geçen
bilgiler veya Ödeme Aracı’na ait bilgilerin kaybolması, çalınması
veya yetkisiz bir şekilde kullanımının söz konusu olması halinde durumu derhal
iyzico’ya işbu Sözleşme’de belirtilen yöntemlerden biriyle
bildirmekle yükümlüdür. iyzico, Satıcı tarafından söz
konusu bilgilerin kaybedilmesi veya ifşa edilmesi durumunda herhangi bir sorumluluğa
sahip olmadığı gibi, kusurun iyzico’ya ait olduğu kanıtlanmadığı
müddetçe üçüncü şahıslar tarafından
Satıcı’ya verilecek zararlardan da sorumlu değildir. Satıcı, şifreyi
kaybetmesi durumunda bu durumu derhal iyzico’ya yazılı olarak bildirecek ve
iyzico söz konusu şifrenin kullanımı engellemek üzere gerekli işlemleri
yapacak, bu durumdan Satıcı’yı haberdar edecek ve Satıcı’yı en kısa
sürede yeni bir şifre verecektir. Satıcı tarafından belirtilen kimlik
tanımlayıcının hatalı olması halinde, iyzico Ödeme İşlemi’nin
gerçekleştirilmemesinden veya hatalı gerçekleştirilmesinden sorumlu
tutulamaz
f) Satıcı, Platform’un veya bir yönetim hesabının kanıtlanabilir bir
şekilde yetkisiz olarak kötü amaçlı kullanımından veya yönetim
hesabına yetkisiz erişimden kendi kusuru ölçüsünde sorumlu
olacaktır.
4.3.2 Satıcı’nın Platform’u Kullanımına İlişkin Ek Düzenlemeler
a) Satıcı’nın kendi internet sitesi veya başka internet siteleri üzerinden
Servis’ten faydalanmak istemesi halinde, bu husus iyzico’ya ayrıca
bildirilecek ve iyzico’nun kabulü halinde konu ile ilgili olarak Taraflar
arasında ayrıca bir anlaşma akdedilecektir. Satıcı’nın faaliyet konusunun
değiştirilmesi hâlinde, söz konusu değişiklik derhal iyzico’ya
yazılı olarak bildirilecek olup, yeni faaliyetin veya içeriğin iyzico
standartlarına uygun olmadığının iyzico tarafından tespit edilmesi halinde iyzico
verilen hizmeti herhangi bir ihbara lüzum olmaksızın sona erdirebilecek veya
askıya alabilecektir. Bu durumda, iyzico işbu Sözleşme’yi herhangi bir
tazminat ödemeksizin feshetme hakkına sahiptir.
b) iyzico, Platform’u kullanması için gerekli olan sistem
araçlarının Satıcı tarafından uygulamaya sokulmasını sağlayacaktır.
c) iyzico, Platform’a ilişkin kullanım desteği verecek olup, Platform’un
kurulum, kullanım ve işleyişine ilişkin olarak talimatlar verme yetkisini haizdir.
d) Satıcı, Platform’a ve bilgilere üçüncü kişilerce
gerçekleştirilen siber saldırı, virüs ve benzeri zararlı ve yetkisiz
erişimler halinde derhal iyzico’yi yazılı olarak bilgilendirecektir.
e) iyzico, Satıcı’nın, sistem araçlarında değişiklik yapmasına, sistem
tarafından öngörülenler dışında işlevlerine müdahalede
bulunmasına veya sistem araçlarının kurulum ve kullanım talimatlarının aksine
hareket etmesine izin vermemektedir. Satıcı’nın bu hususlara aykırı hareket
etmesi, Sözleşme’ye aykırılık teşkil eder.
f) Satıcı, aşağıda belirtilen bilgiler başta olmak üzere
yürürlükte bulunan mevzuat uyarınca sunulması zorunlu tutulmuş olan
bilgileri www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’nde kendisine tahsis edilen alanda sunmakla
yükümlüdür:
- İnternet Sitesi aracılığıyla sunulan ürünler ve hizmetlerin ayrıntılı
açıklamaları,
- Ürün iadesi ve ödeme iadesi politikası,
- Satıcı hizmeti ihtiyaçları için Satıcı’nın e-mail adresi ve
telefon numarası dahil olmak üzere iletişim bilgileri,
- Ödeme para birimi,
- Mevcut olması halinde satış kısıtlamaları veya yasal kısıtlamalar (örn. en
düşük yaş vs.),
- Teslimat şartları,
g) iyzico, Platform’a ait web Yönetim Arayüzü için
Satıcı’ya erişim sağlayacaktır. Yönetim Arayüzü’ne erişim
iyzico tarafından Satıcı’ya özel olarak verilecek olan şifre ile
sağlanacaktır.
5. SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
a) Satıcı, Platform üzerinde değişiklik yapmayacağını ve Platform’un
işlevlerine müdahale etmeyeceğini, Platform’u kurulum ve kullanım
talimatlarına uygun olarak kullanacağını kabul ve beyan eder.
b) Satıcı, iyzico tarafından sunulan Platform özelliklerine ilişkin
açıklama ile “iyzico Platform Aracılığıyla Ödeme Yapılmasına
İlişkin Kurallar”a ve bunlarla ilgili tüm güncellemelere uyacak,
uymaması nedeniyle meydana gelecek tüm taleplerden sorumlu olacaktır.
c) Satıcı, www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’nde satışı yasal olmayan ürünler ve hizmetler
listelemeyecek/sunmayacaktır. iyzico tarafından, www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’nde satışı hukuka aykırı olan ya da iyzico ilkelerine ters düşen,
özellikle aşağıda belirtilen ürünlerin veya hizmetlerin sunulduğunun
tespiti hâlinde, Platform’un kullanılmasını tamamen veya kısmen durdurma
yetkisi vardır. Alıcı da aynı şekilde Servis ve Platform’u yasalara veya
ahlaka aykırı ürün ve hizmet temin etmek amacıyla ve/veya yasalara veya
ahlaka aykırı amaçlarla kullanmayacaktır. Bu kapsamda Servis, özellikle
aşağıda yer alan ürün ve hizmetlerin satışında ve temininde kullanılamaz:
- Pornografik ürünler veya erotik nitelikteki hizmetler,
- Çocuk pornografisi gösteren veya teşvik eden ürünler ve
pornografi dağıtımı suçunun işlendiğine dair işaretler gösteren
diğer cinsel uygulamalar,
- Uyuşturucu ve psikotropik maddelerin veya zehirlerin yaygınlaştırılması,
- Reçeteli verilen ilâçlar,
- Suça teşvik edebilecek veya neden olabilecek veya telif hakkı
korumalarını teknik yollarla ortadan kaldıran ürün ve hizmetler,
- Terör mevzuatı kapsamına giren ürün ve hizmetler,
- Üçüncü şahıslar nezdinde iyzico’nunitibarını
zedeleyebilecek biçimde hakaret, sövme içeren diğer
ürünler veya hizmetler,
- Bahis borçları veya kumar kazançları için kumar
faaliyetinin yeri ve türünden bağımsız ödemeler,
- Üçüncü kişilerin fikrî ve sınaî mülkiyet
haklarını ihlâl eden ürünler.
e) Yukarıda sayılan sebeplere bağlı olarak Ödeme İşlemi’nin reddedilmesi
veya Platform’a erişimin tamamen askıya alınması Sözleşme’nin
iyzico tarafından ihlâlini teşkil etmez.
f) Yukarıda yer alan hususlar nedeni ile oluşabilecek tüm sorumluluk
Satıcı’ya ait olup, iyzico’nun her türlü zararlarını ferileri
ile birlikte Satıcı’ya rücu hakkı saklıdır. Satışı veya temini hukuka
aykırı olan ya da iyzico ilkelerine ters düşen ürünlerin ve
hizmetlerin satışı veya temini sonucunda iyzico’nun bir zarara uğraması
hâlinde, Satıcı iyzico’nun uğradığı her türlü zararı nakden ve
defaten ilk talep ile tazmin etmekle yükümlüdür.
g) Satıcı, www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’nde sunulan/temin edilen ürünler veya hizmetler ile Servis
kapsamındaki işlemler hakkında talep halinde iyzico’ye bilgi sağlamakla
yükümlüdür. Satıcı’nın bu hüküm gereğince bilgi
sağlamaması hâlinde, iyzico, bilgisi verilmeyen ürün ve hizmetlerin
ödemesine konu olan işlemi yapmayı reddetmek ve bilgi sağlamayan tarafın Satıcı
olması halinde Satıcı’nın Platform sistemine erişimini tamamen engellemek
yetkisini haizdir.
h) Satıcı, www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi’nde sunduğu ürünlerin ve hizmetlerin işbu maddede
belirtilenler arasında yer alıp almadığını, kanunlar tarafından satışı yasaklanmış
ürün veya hizmet olup olmadığını ve ürünlerin ve hizmetlerin
mevzuata uygun olarak satışının yapılıp yapılmadığını kontrol ve temin etmekle
yükümlüdür.
i) Satıcı, www.ikininkaresi.com İnternet
Sitesi üzerinden satılan her ürün ve/veya hizmet için vergi
mevzuatı kapsamında belgelendirmeye dair tüm
yükümlülüklerini yerine getirecektir.
j) Alıcı, Ödeme Aracı’nın güvenli bir şekilde muhafaza edilmesi
için gerekli tüm makul önlemleri alacaktır. Alıcı, Ödeme
Aracı’nın kaybolması, çalınması veya haksız kullanımı durumunda
iyzico’yu derhal işbu Sözleşme’de belirlenen iletişim yollarından
biri vasıtasıyla bilgilendirecektir.
k) Satıcı, Hassas Ödeme Verileri’nin gizliliğinin ve güvenliğinin
sağlanması hususunda gerekli önlemleri alacaktır. Satıcı, kendi nezdinde Hassas
Ödeme Verisi tutmayacak, işlemeyecek ve kaydetmeyecek, önemli
güvenlik olaylarında iyzico’yu bu durumdan derhal haberdar edecektir.
l) Satıcı, kendisine veya üçüncü bir kişiye ait ödeme
kartı kullanılarak kazanç elde etmek amacıyla sanal POS cihazları
aracılığıyla www.ikininkaresi.com
İnternet Sitesi üzerinden gerçek iradelerine uymayacak şekilde işlem
yaparak kendilerine yahut üçüncü kişilere yarar sağlayıcı
nakit satışı niteliği taşıyan işlemlerde bulunmayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder Bu tür bir işlemin iyzico veya resmi merciler tarafından
tespit edilmesi durumunda, iyzico tek taraflı ve derhal etkili olacak şekilde sanal
POS’ların kullanımını durdurma ve Sözleşme’yi sözleşmeye
aykırılıktan dolayı feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda Sözleşme’nin
feshedilip edilmediğine bakılmaksızın iyzico’nun her türlü zararını
talep hakkı saklıdır.
6. İYZİCO’NUN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. iyzico’nun Platform’a veya Yönetim Arayüzü’ne
Erişimi Engelleme Hakkı
a) iyzico, özellikle aşağıdaki durumların meydana gelmesi halinde,
Platform’a veya Yönetim Arayüzü’ne erişimi engelleme
hakkına sahip olacaktır. Söz konusu durumun ortadan kaldırılmasını
müteakip erişim tekrar sağlanacaktır. Erişim engellendiği takdirde, Satıcı,
Platform veya Yönetim Arayüzü’nde bulunan hiçbir
özelliği (iade, raporlama, Satıcı oluşturma vb.) kullanamayacaktır.
- Platform’a yönelik bilgisayar virüsü tehdidi varsa,
- Satıcı işbu Sözleşme kapsamında kendisinden talep edilen bilgileri (Satıcı
açısından kendisi tarafından Alıcı’ya sunulması gereken bilgiler
dahil) sağlamıyorsa,
- Servis’in 5(c) maddesine aykırı kullanıldığı tespit edilirse,
b) İşbu maddenin (a) bendinde sayılan durumlar Satıcı tarafından 3 gün
içinde düzeltilmez veya söz konusu durumlar 2 ay içinde
birden fazla defa tekrar eder ise iyzico Platform’a erişimi askıya alma
hakkına sahiptir. Platform’un askıya alınması sebebi ortadan kalktığında IYZI
yapılacak güvenlik denetimi sonrasında Platform’u tekrar kullanıma
açar.
c) iyzico’nun işbu Sözleşme’ye ilişkin hizmetleri önceden
Satıcı’ya haber vermeksizin denetleme yetkisi mevcuttur.
6.2. Platform Bakımı, Kesintiler ve Arıza Çözümleri
a) iyzico, Platform’un düzgün olarak çalışması için
gerekli olan sürekli bakımı, donanımı ve teknik desteği sağlayacaktır. Bununla
bağlantılı olarak iyzico’nin, işbu Sözleşme’de açıkça
belirtilen durumlarda ilgili sunucuların çalışmasını geçici olarak
durdurma veya sınırlandırma hakkı saklıdır. Bu durumda, Satıcı’nın herhangi
bir tazminat hakkı mevcut değildir.
b) İşbu Sözleşme’de açıkça belirtilen durumlar haricinde,
gerekli bakım, güncelleme ve benzeri hususlar için iyzico, yapacağı
kesintileri işgünleri dışındaki günlerde özellikle akşam veya gece
saatlerinde (01:00 – 06:00 saatleri arasında) gerçekleştirmek
için azami özen gösterecek olup, acil durumlarda bu gün ve
saatler dışında da kesinti yapılabilecektir. Bu halde Pazaryeri en kısa süre
içerisinde acil durum ve kesintiye ilişkin detayları Satıcı’ya
bildirilecektir.
c) iyzico, acil durumlar dışında e-posta mesajı göndererek Satıcı’yı
gerekli önlemleri almasını sağlayacak şekilde kesinti hakkında önceden
bilgilendirecektir.
d) iyzico, Yönetim Arayüzü’ne kesintisiz erişim sağlanacağını
veya Platform’un kesintisiz çalışacağını garanti etmemektedir. iyzico,
ödemeleri zamanında işleyecek olup, Sistem Ortakları’ndan kaynaklanan
sorunlar nedeniyle, bu işlemlerin zamanında gerçekleşmemesinden sorumlu
olmamakla birlikte, söz konusu sorunların en kısa süre içerisinde
giderilmesi için gayret edecek ve Sistem Ortakları ile iletişim halinde
olacaktır.
6.3. Kişisel Bilgilerin Korunması
a) Satıcı, kendisine ait bilgilerin sadece Servis’in verilmesini temin amacıyla
iyzico tarafından işlenmesini, saklanmasını ve benzeri işlemleri (sisteme tanımlamak
ve kayıt etmek) kabul etmektedir. Satıcı, iyzico’nun sunucularının veya
verileri saklandığı birimlerin yurt dışında olabileceğini ve bu
çerçevede kendisine ve İnternet Sitesi üzerinden
gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin bilgilerin (mevzuat elverdiği
ölçüde) yurt dışına çıkarılmasının mümkün olduğunu
kabul eder. iyzico kişisel verilerin “gizli bilgi” olduğunun, kendisine
bu amaçla verilen kişisel bilgilerin gizliliğini temin için gerekli
özeni göstermekle yükümlü olduğunun bilincindedir.
b) Alıcı, iyzico’nunbir şikâyeti işleme aldığı durumlarda, Servis
kapsamında gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin bilgiler ile kendisine ait sair
bilgilerin, şikâyetin çözümü için gerekli olduğu
ölçüde Satıcı ve/veya Pazaryeri’ne iletilebileceğini kabul ve
beyan eder.
c) iyzico, Satıcı iletişim bilgileri ve yetkili kişi bilgilerini ancak
Satıcı’nın ticarî faaliyetlerine herhangi bir katma değer sağlaması
durumunda, Pazaryeri dışında bir iş ortağı ile paylaşabilecektir. Bu gibi bir
durumda iyzico, Satıcı’nın sadece iletişim bilgilerini paylaşmakta olup, iş
ortağı ile Satıcı arasında kurulacak herhangi bir ticarî ilişkinin veya bu
ilişkiden doğabilecek herhangi bir uyuşmazlığın tarafı olmayacaktır.
d) iyzico tarafından Satıcı’nın iletişim bilgileri sadece Satıcı ile iletişime
geçme amacıyla kullanılmaktadır. Aşağıda belirtilen kişiler ve durumlar
hariç olmak üzere bu bilgiler üçüncü şahıslarla
paylaşılmayacaktır:
- iyzico çalışanları,
- iyzico’nin kişisel bilgilerin işlenmesi (sisteme tanımlanması ve kayıt
etmek) konusunda görevlendirdiği üçüncü kişiler,
- Yasal görevlerin yerine getirilmesi için gerekli olan durumlar.
7. ŞİKÂYET PROSEDÜRÜ, HATA VE ZARAR SORUMLULUKLARI
7.1. ŞİKÂYET PROSEDÜRÜ
a) Satıcı, iyzico tarafından sağlanan hizmetlere ilişkin şikâyetleri aşağıda
belirtilen şekillerde iyzico’ya haber verecektir:
- sikayet@iyzico.com e-posta adresine veya
- iyzico’nun Merdivenköy Mah. Bora Sokak Nidakule Göztepe İş
Merkezi No:1 Kat:19 Ofis 70-73 Kadıköy/ İstanbul adresine iadeli
taahhütlü posta göndermek suretiyle,
b) Satıcı tarafından ayrıca Yetkili Personel’e iletişim telefon numarasından
ulaşarak da şikâyet prosedürü başlatılabilecektir. Yetkili
Personel’in veya bir başka kişinin Satıcı’nın telefonla bildirdiği
şikâyeti kabul etmemesi hâlinde, Satıcı yukarıda belirtilen yollardan
birini kullanarak şikâyeti yazılı olarak yapmayı taahhüt eder. Satıcı
şikâyeti burada belirtilen şekilde telefon yoluyla bildirmesi hâlinde,
iyzico’nunkendisinden talep edeceği iletişim bilgilerini vermekle ve ayrıca
belgelerin, taramaların veya hata mesajlarının içeriğinin vs.
gönderilmesiyle yükümlü olacaktır.
c) iyzico, şikâyet konusu sorunun giderilmesi için elinden gelen en iyi
çabayı sarf edecektir. iyzico, söz konusu sorunların giderilmesi
sürecinde destek verecek çalışanların kalifiye elemanlar olduğunu kabul,
beyan ve taahhüt eder. iyzico, şikâyetlerdeki eksiklikler (bildirim
eksiklikleri) ile bağlantılı olarak meydana gelen gecikmelerden sorumlu
olmayacaktır.
d) Satıcı tarafından yöneltilecek şikâyetler şu ayrıntıları
içereceklerdir: Şikâyet nedeni, işlemde dahil edilen tarafların
listesi, varsa işlem kodu ve sorunun ayrıntılı bir listesi ve olası hata
mesajlarının içeriği.
e) Satıcı, Platform ve Ödeme İşlemleri ile ilgili olarak Alıcı tarafından
iletilen şikâyetleri üçüncü kişiler ile paylaşmayacak ve
şikâyetin doğrulanması ile yükümlü olacaktır. Satıcı, doğrudan
kendisine iletilen taleplerle ilgili olarak, sorun Servis’ten kaynaklanmadığı
sürece, kendisine iletilen şikâyetleri iyzico’ya
yönlendirmeyecektir.
f) Satıcı ile herhangi bir Alıcı veya Satıcı arasında meydana gelen uyuşmazlıklar
ilgili Satıcı ile işlemin tarafı olan Alıcı veya Satıcı arasında
çözüme ulaştırılacak olup, iyzico bu işlemlerden veya
uyuşmazlıklardan sorumlu olmayacaktır. Ancak, iyzico böyle bir durumda ilgili
Satıcı’ya her türlü belge, bilgi temini de dahil gerekli desteği
vermeye hazır olacaktır. iyzico’nun bu madde kapsamında herhangi bir nedenle
(kendi kusurundan kaynaklı haller dışında) bir bedel ödemek durumunda kalması
halinde Satıcı bunu derhal tazmin edecektir.
g) Şikâyetler, iyzico tarafından kendisine ulaşma tarihinden itibaren 3
(üç) gün içerisinde yanıtlanacak olup,
çözümün Sistem Ortağı ile işbirliği gerektirmesi
hâlinde, Sistem Ortağı’ndan gerekli bilgilerin alınması için bu
süre sınırı önceden yazılı olarak bildirimde bulunmak ve
öngörülen süreyi belirtmek kaydıyla uzatılabilecektir.
7.2. HATA VE ZARARDAN DOĞAN SORUMLULUK
a) iyzico, İnternet Sitesi’nde sunulan ürünlerin veya hizmetlerin
Alıcı’ya tedarik edilmesine veya iade edilmesine katılmayacaktır. Bu nedenle
Platform aracılığıyla ödemesi yapılan ürünler veya hizmetlerden veya
bu ödemesi yapılan ürünler veya hizmetlere ilişkin Alıcı ile Satıcı
veya Alıcı ile Pazaryeri arasındaki sözleşmenin hukuka uygun bir şekilde
akdedilmiş olmasından iyzico sorumlu olmayacaktır.
b) iyzico, sadece Sözleşme’den kaynaklanan
yükümlülüklerini ihlâl etmesi hâlinde meydana gelen
doğrudan zararlardan sorumlu olup, kendi kusurunun bulunmadığı
üçüncü şahıs veya Sistem Ortakları tarafından neden olunan
zararlardan sorumlu olmayacaktır.
c) iyzico, ödeme emrinin verilmesinin ardından Satıcı tarafından bilgilerin
hatalı veya eksik girilmesi nedeniyle işlemlerin tamamlanmaması veya gecikmesi
nedeniyle meydana gelen durumlardan dolayı, tutarların Satıcı’nın hesabına
transfer edilmesinin gecikmesinden sorumlu olmayacaktır. iyzico, kendisi tarafından
öngörülemeyen veya engellenemeyen durumlar neticesinde meydana gelen
gecikmelerden ötürü, Ödeme İşlemi’nin
gerçekleştirilememesinden veya Ödeme İşlemi’nde kendi kusuru
dışında hata meydana gelmesinden veya bunların sonucunda meydana gelen zararlardan
sorumlu olmayacaktır.
d) Satıcı’nın işbu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir taahhüt veya
yükümlülüğüne aykırı davranması, yasaları veya herhangi bir
üçüncü kişinin haklarını ihlal etmesi nedeniyle
iyzico’nun, görevlilerinin, yöneticilerinin ve çalışanlarının
bir zarara uğraması yahut yasal, idari veya cezai bir yaptırıma tabi tutulması
halinde ilgili tutarlar (avukatlık ücretleri de dahil) ilk talepte ödenmek
üzere ferileri ile birlikte Satıcı’ya rücu edilecek, ilgili tüm
üçüncü kişi talepleri ise iyzico’ya
yönlendirilecektir. iyzico’nun bahsi geçen tutarları
Satıcı’ya yapılacak ödemelerden mahsup hakkı saklıdır.
e) Satıcı, işbu Sözleşme’nin 4.3.1(f), 7.2(d) ve 7.3(h) maddelerine aykırı
davrandığı takdirde iyzico’ya son 3 (üç) ayda yapmış olduğu
satışların hacmi tutarında bir cezai şart ödemekle yükümlü
olacaktır. iyzico, cezai şart tutarını Satıcı’ya yapılacak ödemelerden
mahsup edebilir. Satıcı, iyzico tarafından riskli olarak nitelendirilen ve 4.3.1(f),
7.2(d) ve 7.3(h) maddelerinde tanımlanan durumlarda iyzico’nun işbu
Sözleşme kapsamında Satıcı’ya ödenmesi gereken tutarları
ödemeyi reddedebileceğini kabul ve beyan eder. iyzico’nun cezai şart
tutarını aşan zararlarını talep hakkı saklıdır.
7.3. ŞÜPHELİ/YETKİLENDİRİLMEMİŞ/HATALI İŞLEMLERDE SORUMLULUK
a) Alıcı tarafından ödemenin iyzico’ye iletilmesi halinde iyzico işbu
Sözleşme’de belirtilen koşullarda ve Pazaryeri tarafından belirtilen
kurallar dahilinde ilgili onay süreçlerinin tamamlanmasını müteakip
ödemeyi Satıcı’ya aktaracaktır. Alıcı tarafından ödemenin
iyzico’ye aktarılmaması halinde, iyzico’nun Satıcı’ya ödeme
yapma yükümlülüğü söz konusu olmayacaktır. Ödeme
İşlemi’nin doğru gerçekleştirilmesinden Satıcı’ya karşı iyzico
sorumludur.
b) Satıcı, iyzico’nun Alıcı tarafından iyzico’ye gönderilen
tutarları Satıcı’ya aktarma yükümlülüğünün işbu
7.3. maddede belirtilen onay anı itibariyle başlayacağını kabul ve beyan eder. Alıcı
tarafından gerekli onayların verilmemesi ve/veya Pazaryeri onay sürecinin
herhangi bir nedenle gereği gibi tamamlanmaması halinde iyzico ilgili tutarı
Alıcı’ya iade edecektir.
c) Alıcı tarafından ürün veya hizmetin tam ve gereği gibi teslim
edildiğine/sunulduğuna ilişkin olarak Pazaryeri kuralları kapsamında bir onay
verildiği veya Pazaryeri tarafından öngörülen prosedüre
göre onay süresi tamamlandığı anda Alıcı ilgili Ödeme İşlemi’ne
ilişkin ödeme emrini vermiş kabul edilir. Alıcı ürün veya hizmetin
tam ve gereği gibi teslim edilmediğine ilişkin bir bildirim yaptığı takdirde
Pazaryeri ve/veya Alıcı tarafından iyzico’ya yapılacak bildirim doğrultusunda
ilgili tutar Alıcı’ya iade edilecek; Pazaryeri tarafından belirlenen usul ve
sürelerde herhangi bir onay veya red bildirimi yapılmadığı takdirde ise
Alıcı’nın mal veya hizmeti tam ve gereği gibi teslim aldığı kabul edilecek ve
ilgili tutar yine Satıcı hesabına aktaracaktır. Alıcı, teslimata (geç veya
eksik teslim, ayıplı ürün vb.) ilişkin herhangi bir bildirim yapmaması
veya teslimatın gereği gibi gerçekleştiğine ilişkin bildirim yapmış olması
halinde tutarın Satıcı’ya aktarılmış olması ile ilgili iyzico’dan
herhangi bir talepte bulunamayacaktır.
d) Herhangi bir işleme ilişkin olarak iyzico’ye Hatalı/Yetkisiz İşlem
bildiriminde bulunulduğu takdirde, derhal ve her halükarda Ödeme
İşlemi’nin gerçekleştirilmesini takip eden 13 (onüç) ay
içerisinde Alıcı tarafından düzeltme talebinde bulunulabilecektir. Bu
durumda ilgili işlem bedeli Satıcı’ya aktarılmayarak iyzico tarafından
doğrudan Alıcı’ya iade edilecek, bildirim anında işlem bedeli Satıcı’ya
aktarılmış ise iyzico ilgili tutarları Satıcı’dan iade talep ederek (Satıcı
iadeyi 1 gün içerisinde gerçekleştirecek olup iyzico’nun
ilgili bedeli Satıcı’ya yapılacak ödemelerden mahsup hakkı saklıdır)
Alıcı’ya aktaracaktır. Hatalı/Yetkisiz İşlem’in iyzico’nun
kusurundan kaynaklandığı hallerde Ödeme İşlemi’nin gerçekleşmemiş
veya hatalı gerçekleşmiş kısmı Satıcı’ya iade edilecek ve tutarın
Ödeme Hesabı’ndan düşülmüş olması halinde Ödeme
Hesabı eski durumuna getirilecektir.
e) iyzico, özellikle aşağıdaki durumlar olmak üzere Şüpheli
İşlemler’de ve Alıcı veya Sistem Ortağı tarafından kendisine bildirilmesi
hâlinde, işlem tutarlarını Sistem Ortağı veya Alıcı’nın Ödeme
İşlemi’ne ilişkin onayı verme tarihine kadar saklama ve Satıcı’ya
ödeme yapmama hakkına sahiptir. Şüpheli durumun belgelendirilmek kaydıyla
kesinleşmesi halinde ödemeler kesin olarak işlenmeyecektir.
- Ödeme İşlemi’nin yasal hükümlere uygun olmadığına
yönelik bir şüphe varsa,
- Ödeme İşlemi’nin, Ödeme İşlemi’nde kullanılan kredi
kartının hamilinin bilgisi dışında yapıldığına yönelik bir şüphe
varsa,
- Ödeme İşlemi’nin, Ödeme İşlemi’nde kullanılan banka hesabı
sahibinin bilgisi dışında yapıldığına yönelik bir şüphe varsa,
- Ödeme İşlemi’nin gerçek bir Ödeme İşlemi olmadığına
(testler hariç) yönelik bir şüphe varsa.
f) Yukarıda belirtilen şekilde Hatalı/Yetkisiz İşlemler veya Şüpheli İşlemler
ile Alıcı’nın ürün iadesi gerçekleştirerek geri ödeme
talep etmesi nedeniyle iyzico’nun Sistem Ortağı veya Alıcı’ya herhangi
bir şekilde geri ödeme veya zarar tazmininde bulunması veya ilgili idari
kurumlar nezdinde idari yaptırıma tabi olması halinde uğrayacağı tüm zarar ve
ziyan Satıcı’ya rücu edilecek ve Satıcı tarafından iyzico’nun ilk
talebine istinaden tüm ferileri ile birlikte ödenecektir. iyzico’nun
bahsi geçen durumlarda ilgili bedelleri Satıcı’ya yapılacak
ödemelerden mahsup hakkı saklıdır.
g) Satıcı işlemlerine ilişkin olarak Satıcı’ya, Sistem Ortağı tarafından
gönderilen her bir Hatalı/Yetkisiz/Şüpheli İşlem başına 35 TL, yabancı
para birimi ile yapılan satışlarda/ödeme işlemlerinde ise EUR satışları
için 10 EUR, USD satışları için 15 USD ceza uygulanacaktır. Satıcı,
söz konusu ceza tutarlarının kendisine yapılacak ödemelerden mahsup
edilebileceğini kabul eder.
h) İşbu Madde 7.3 kapsamında gerçekleşen Hatalı/Yetkisiz/Şüpheli iade
işlemlerinin tekrarı halinde iyzico’nun Satıcı’nın üyeliğini askıya
alma yahut sonlandırma hakkı saklıdır.
i) Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı ile Ödeme Kuruluşları ve
Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Yönetmelik Madde 45 uyarınca; kayıp veya
çalıntı Ödeme Aracı’nın kullanılması ya da Alıcı’nın kişisel
güvenlik bilgilerinin gereği gibi muhafaza edilmemesi nedeniyle
gerçekleşen yetkisiz işlemin, Alıcı tarafından kanıtlanması halinde veya
Satıcı kusurundan kaynaklanması halinde, Satıcı; Alıcı, iyzico ve
Pazaryeri’nin zararını tazmin edecek ve yetkisiz bir şekilde tahsil edilen
tutarları Alıcı’ya iade edilmek üzere iyzico’ya aktaracaktır. İşlem
kapsamında kusur tespitinin mümkün olmaması halinde ise iyzico’nun
Alıcı veya diğer bir üçüncü kişiye ödemek zorunda
kalacağı bedeller Satıcı’dan tahsil edilecektir. iyzico’nun bu bedelleri
Satıcı’ya yapılacak ödemelerden mahsup hakkı saklıdır.
j) Herhangi bir Ödeme Aracı’nı kullanan kişinin o Ödeme
Aracı’nı kullanmaya yetkili olan veya işlemi gerçekleştirmek
için bilgileri bulunan kişi olmadığı yönünde haklı bir kanaati
oluşması halinde Satıcı, ilgili Alıcı’nın yetkilendirmelerini inceleyecek ve
işlemin hileli olduğuna kanaat getirdiği takdirde ödemeyi kabul etmeyecektir.
Satıcı, bu durumda derhal iyzico’yu bilgilendirmekle
yükümlüdür.
8. SATICI’NIN iyzico LOGOSUNU KULLANIMINA İLİŞKİN KOŞULLAR
a) Satıcı yapacağı her türlü tanıtımda iyzico ismini, logosunu,
iyzico’nun yazılı müsaadesi olmadan kullanmayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
b) iyzico, Platform’u ve kendi web sitesinin içeriğini ve tasarımını
verilen hizmeti aksatmamak şartıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Böyle bir
durumda iyzico değiştirilen materyalleri Satıcı’nın kullanımına
açacaktır.
c) Satıcı, iyzico’nun web sitesinde, Satıcı’nın unvanını, e-ticaret adını
ve logosunu dilediği takdirde işbu Sözleşme yürürlükte kaldığı
sürece yayınlayabileceğini kabul etmektedir. Bu amaç doğrultusunda
Satıcı, özellikle html formatında veya iyzico tarafından talep edilen bir başka
formatta, logosu başta olmak üzere gerekli olan tüm bilgileri
iyzico’ye sağlamakla yükümlüdür.
9. ÖDEMELERE İLİŞKİN ESASLAR
9.1. GENEL ESASLAR
a) iyzico, Sözleşme kapsamında Alıcı tarafından kendisine iletilen bedellerin,
Madde 7.3(c) uyarınca ödeme emrinin verildiği kabul edilen tarihi takip eden iş
günü içerisinde Satıcı’ya aktarılmasından sorumludur.
b) İşbu Sözleşme kapsamında iyzico tarafından sunulacak Servis kapsamında iyzico
her bir işlem tutarından Satıcı’nın Pazaryeri ile akdettiği Üyelik
Sözleşmesi kapsamında kesilecek hizmet bedeli komisyonunu düştükten
sonra ilgili tutarı yukarıda belirtilen süre içerisinde Satıcı’ya
aktaracaktır.
c) iyzico’nun Satıcı’ya ileteceği ödeme dolayısıyla ortaya
çıkacak işlem ücretleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.
(Ödemeler ve ilgili kesintilerin detayları https://www.iyzico.com/fiyatlandirma
sayfasında yer almaktadır.)
d) iyzico, ücretlendirme koşullarını tek taraflı olarak değiştirme yetkisini
haizdir.
e) Satıcı, iyzico’nun bir banka, kredi veya finans kurumu olmadığını ve iyzico
tarafından işbu Sözleşme uyarınca verilen hizmetin bir bankacılık hizmeti
olmadığını, iyzico’nun elektronik para kuruluşu olarak Kanun kapsamında
ödeme hizmetleri sunduğunu kabul eder.
Bu kapsamda iyzico, Ödeme İşlemi kapsamında tahsil edilen tutarlara faiz
işletmeyecek yahut Ödeme Aracı ihracında bulunmayacak olup Satıcı
iyzico’dan faiz veya sair adlar altında herhangi bir menfaat talebinde
bulunmayacaktır.
iyzico Satıcı’ye kredi verme, taksitlendirme, tahsil edilemeyen tutarlara
ilişkin ödeme veya ödeme garantisi verme yahut bu anlama gelecek
faaliyetlerde bulunamaz. Satıcı, iyzico’dan bu kapsamda talepte bulunmamayı
kabul ve taahhüt eder. Bununla birlikte Satıcı kendisi taksitlendirme yaptığı
takdirde, taksit bedellerinin ödenmesine ilişkin ödeme hizmeti
sunulabilecektir.
9.2. ÖDEME İŞLEMLERİNE İLİŞKİN ESASLAR
a) Sistem Ortağı tarafından Satıcı’ya ödeme yapılmaması halinden iyzico
sorumlu değildir.
b) Ödeme İşlemi’nin tamamlanmasını müteakip iyzico aşağıdaki
bilgileri gecikmeksizin Satıcı’ya iletmekle yükümlü olacaktır:
- Ödeme İşlemi’nin Satıcı’nın ödeme hesabının
alacaklandırıldığı para birimi cinsinden tutarı,
- Ödenmesi gereken toplam ücret ve ücretlerin
dökümü,
- Ödeme işlemine uygulanan döviz kuru veya referans döviz kuru,
- Ödeme tutarının Satıcı kullanımına sunulduğu tarihe ilişkin bilgi.
c) Ödemenin gerçekleştirilmesi için, ilgili Sistem
Ortağı’nın ödemeye ilişkin provizyon vermesi gerekmektedir. Satıcı,
iyzico’ya Platform kullanılarak yapılan her bir İşlem için provizyon
alınmış olunması ve İşlem “tamamlandı” durumuna geçmiş olunması
kaydı ile Komisyon Ücreti ödeyecektir. Alıcı’nın Platform
aracılığıyla işleme konu tutarı transfer etmesi ve Sistem Ortağı tarafından olumlu
provizyon alınması dahil olmak üzere Sistem Ortakları tarafından talep edilen
tüm işlemlerin uygun bir şekilde gerçekleştirilmesi hâlinde, İşlem
“tamamlandı” durumu atanacaktır. Satıcı, durumları
“tamamlandı” olarak değiştirilen tüm ödemelerin bilgisine
erişim hakkına sahip olacaktır ve aşağıda belirtilen süreler içerisinde
durum hakkında bilgilendirilecektir:
- Banka ve kredi kartları ile yapılan online ödemeler; Satıcı’nın
Sözleşme’de belirtilen hesabına Sistem Ortağı tarafından
yatırılacaktır. Satıcı iyzico’ya yazılı olarak bildirdiği hesabın
kendisine ait olduğunu belgelemekle yükümlüdür. Hesap
numarası değişiklikleri ancak Satıcı’nın açıkça temsile
yetkili kişisinin yazılı talimatı ile gerçekleştirilebilir.
- iyzico’ya işlemle ilgili olarak olumsuz bir provizyon verilmesi
hâlinde, Satıcı konu hakkında bilgilendirilecek ve İşlem’e, varsa
Sistem Ortağı tarafından İşlem’in neden tamamlanmadığını gösteren
nedenle birlikte uygun durum atanacaktır.
d) İnternet Sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin
ücretlendirme ilgili Satıcılar tarafından yapılmakta olup Satıcı
iyzico’nun bu kapsamda herhangi bir kontrol veya sorumluluğu olmadığını kabul
eder.
10. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESİH
a) İşbu Sözleşme Madde 4.1(b)’de belirtilen tarihte
yürürlüğe girecek olup taraflarca feshedilmedikçe
yürürlükte kalacaktır.
b) Taraflar, işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini
yerine getirmediği takdirde, diğer Taraf, söz konusu aykırılığın giderilmesi
için karşı Taraf’a göndereceği bir ihtar ile aykırılığın
giderilmesi için 14 (ondört) gün süre verecek olup,
aykırılığın bu süre içerisinde giderilmemesi halinde Sözleşme başka
bir ihtara gerek olmaksızın feshedilmiş sayılacaktır.
c) Satıcı, işbu Sözleşme’yi, herhangi bir sebep bildirmeksizin, her zaman
1 (bir) ay öncesinden yazılı fesih ihbarında bulunmak kaydıyla
feshedebilecektir. iyzico ise, Sözleşme’yi 2 (iki) ay öncesinden
yazılı bildirimle herhangi bir sebep göstermeksizin ve tazminat
ödemeksizin feshi hakkına sahip olacaktır. Sözleşme’nin fesih
tarihinden önce muaccel olan işbu Sözleşme’ye konu
yükümlülüklerin yerine getirilmesine halel getirmeyecek olup,
Taraflar’ın fesih tarihine kadar muaccel olan alacak hakları saklıdır.
d) iyzico’nun işbu Sözleşme kapsamındaki Servis’i sunmasına imkan
tanıyan izin ve lisansların herhangi bir şekilde ortadan kalkması ve/veya Pazaryeri
ile iyzico arasındaki İnternet Sitesi üzerinden yapılan satışlara ilişkin
bedellerin tahsiline ilişkin anlaşmanın sona ermesi halinde işbu Sözleşme
kendiliğinden sona erecektir. Satıcı, bu sona erme nedeniyle iyzico’dan
tahakkuk etmiş alacakları dışında herhangi bir talep hakkı olmayacağını kabul eder.
e) İşbu Sözleşme süresince herhangi bir zamanda Satıcı’nın acze
düşmesi, iflas, iflasın ertelenmesi, kayyum tayini ve konkordato ile ilgili
prosedürlere konu olması ya da faaliyetlerini fiili olarak durdurması ya da
faaliyet konusunu (Satıcı’nın sağlamakta olduğu ürün ve hizmetler
dahil) esaslı bir şekilde değiştirmesi, mal varlığının tümünü ya da
önemli bir bölümünü elden çıkarması halinde, iyzico
işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerini derhal durdurarak
Sözleşme’yi herhangi bir tazminat ödemeksizin feshedebilecektir.
f) iyzico hileli veya yetkisiz kullanım şüphesinin söz konusu olduğu
hallerde Servis’i askıya alabilecek, Ödeme Aracı’nı kullanıma
kapatabilecektir. Bu durumda iyzico, ilgili mevzuatta bilgi verilmesini engelleyici
düzenlemeler bulunmaması veya güvenliği tehdit edici objektif nedenler
olmaması kaydı ile Alıcı’yı konu ile ilgili bilgilendirecek ve askıya alınma
sebebi ortadan kalktığında Servis ve Ödeme Aracı’nı yeniden
Alıcı’nın kullanımına sunacaktır. iyzico ayrıca Alıcı’nın işbu
Sözleşme’ye aykırılığı durumunda da aykırılık giderilene kadar
Servis’i askıya alabilecektir.
11. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER
a) iyzico tarafından hizmetlerin sağlanmasına yönelik olarak www.iyzico.com
internet sitesinde ilân edilecek şartlar ve koşullar, işbu
Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçasını teşkil etmektedir. İşbu
Sözleşme iyzico’nun www.iyzico.com internet sitesinde her zaman Satıcı
tarafından erişilebilir olacaktır
b) İşbu Sözleşme’den kaynaklanan her türlü resim, harç ve
vergi Taraflarca eşit olarak ödenecektir.
c) Taraflar işbu Sözleşme’den kaynaklanan doğmuş veya doğacak olan
alacakları diğer Taraf’ın yazılı izni olmaksızın hiçbir surette
üçüncü kişilere devir veya temlik edemez.
d) iyzico, Sözleşme’deki her türlü değişikliği, internet
sitesinde ilân edebilir ve/veya yeni sürümlerini yayınlayabilir.
Değişikliklere ilişkin olarak iyzico, değişikliğin kapsamı, yürürlük
tarihi ve Satıcı’nın fesih hakkına ilişkin bilgileri içeren bildirimi
yürürlüğe girme tarihinden 30 (otuz) gün önce
Satıcı’ya iletir. Bu durumda Satıcı’nın Sözleşme’yi herhangi
bir ücret ödemeksizin feshetme hakkı saklı olup belirtilen 30 (otuz)
günlük süre içinde itiraz edilmemesi halinde değişiklik kabul
edilmiş sayılacaktır.
e) Taraflar’ın, kendi iradeleri dışında gerçekleşen, müdahale
imkanları bulunmayan ve makul bir şekilde önceden öngörülmesi
mümkün olmayan nedenlerle yükümlülüklerini yerine
getiremedikleri savaş, sıkıyönetim, seferberlik, terörist eylemler, doğal
afetler, yangın, grev ve lokavt da dahil istisnai olaylar mücbir sebep olarak
kabul edilir. Mücbir sebebin ortaya çıkması halinde,
Sözleşme’ye ilişkin edimler mücbir sebep hali sona erinceye kadar
askıya alınır. Askıya alınma süresi 1 (bir) ayı geçtiği takdirde,
Taraflar’ın işbu Sözleşme’yi fesih hakkı doğar.
f) Satıcı, kanunlara ve VISA, MasterCard ve diğer ödeme kartı kuruluş ve
otoritelerinin (B.D.D.K., T.C.M.B. vb) kuralları ile iyzico tarafından hazırlanan
kurallara ve prosedürlere uyacaktır.
g) Satıcı, satışa arz ettiği ürünü/ürünleri gerek Banka
Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve bu Kanun uyarınca düzenlenen Banka
Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine gerekse
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun veya diğer ilgili mevzuat
hükümlerini dikkate alarak uygun ve doğru kategoride listelemekle ve
ürünle ilgisi olmayan kelimeleri kullanmamakla
yükümlüdür. Satıcı’nın, gerek iyzico ile imzaladığı
sözleşmeye gerek Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve bu Kanun uyarınca
düzenlenen Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik
hükümlerine gerekse 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
hükümlerine veya diğer ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olarak
listelemesi ve ilgili ürünlerin B.D.D.K.’nın ilgili mevzuatı dışında
taksitlendirilmiş olması nedeniyle iyzico’nun maruz kalabileceği idari
yaptırımlar ve cezalar dahil her türlü zarar ve ziyandan Satıcı bizzat
sorumludur.
h) iyzico tarafından Satıcı’nın ürünü/ürünleri yanlış
kategorilendirdiğinin veya ürün/ürünlerle ilgili olarak
yanıltıcı bilgi ve/veya kelimeler verdiğinin tespit edilmesi halinde, iyzico işbu
Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
iyzico’nun Sözleşme’yi tek taraflı feshetmesi nedeniyle
Satıcı’nın iyzico’ dan zarar ve ziyan talep etmesi söz konusu
değildir.
i) İşbu Sözleşme kapsamında döviz kuru olarak belirlenen tutarlar fatura
veya cezai şart tahakkuk tarihindeki T.C.M.B. döviz satış kuru üzerinden
ödenecektir.
j) İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünü herhangi bir
nedenle geçersiz olması hâlinde, diğer hükümlerin veya
Sözleşme’nin uygulanabilirliği ve/veya geçerliliği bu
geçersizlikten etkilenmeyecektir.
k) Taraflar, Platform veya Yönetim Arayüzü üzerinden erişilebilir
kayıtların Taraflar arasında delil sözleşmesi mahiyetinde kabul edileceği
hususunda mutabıktır.
l) Taraflar işbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıkların
çözümünde İstanbul Çağlayan Mahkemelerinin ve İcra
Dairelerinin yetkisini kabul etmişlerdir.
m) Taraflar, işbu Sözleşme’de belirtilen adreslerinde meydana gelen
değişiklikleri karşı tarafa yazılı olarak bildirmedikleri takdirde, işbu
sözleşmede belirtilen adreslere yapılacak tebligat ve bildirimler
geçerli tebliğ hükmünde olacaktır. iyzico, işbu Sözleşme
kapsamında Satıcı’ya yönelik yapacağı bildirimleri Sözleşme’de
belirtilen zamanlarda Satıcı’nın belirtilen adresine iletilecek e-posta
aracılığıyla yapacaktır. Ancak Türk Ticaret Kanunu’nun 18/3 maddesi
uyarınca, karşı tarafı temerrüde düşürmeye veya
Sözleşme’yi feshetmeye ilişkin bildirimler, noter aracılığıyla,
taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza
kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemi ile yapılacaktır.
|